Yleiset kauppaehdot

§ 1 Soveltamisala

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Chal-Tec GmbH:n kanssa tehtäviin sopimuksiin yrityksen verkkokaupassa Electronic-Star FI.

§ 2 Sopimuksen synty

(1) Sopimus Chal-Tec GmbH:n ja asiakkaan välillä syntyy, kun asiakas siirtää tuotteita ostoskoriinsa yrityksen verkkokaupassa ja seuraa sitä seuraavat askeleet ostoksen tekoon ja ostosopimuksen syntymiseen. Chal-Tec GmbH puolestaan lähettää tilausvahvistuksen tai tuotteen asiakkaalle.
(2) Lähetämme asiakkaalle tilauksen jälkeen sähköpostitse tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus näkyy asiakastilillä. Chal-Tec GmbH ei tallenna sopimustekstiä tilauksen tekemisen jälkeen.

§ 3 Hinnat ja toimituskulut

Hinnat ilmoitetaan euroissa. Niihin sisältyvät Suomen arvonlisävero sekä toimituskulut. Toimituskuluja ei siis lisätä hintoihin. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Chal-Tec GmbH pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin eikä vastaa kirjoitusvirheistä.

§ 4 Tilauksen peruminen

Tilauksen voi perua kirjallisella ilmoituksella syytä nimeämättä asiakaspalveluun 1 kuukauden ajan sopimuksen tekemisestä.Asiakkaan on palautettava saamansa tavarat käyttämättömänä. Tuotepakkauksen avaaminen tulee suorittaa varovaisesti. Palautettavan tuotteen pakkaaminen on lähettäjän vastuulla. Suositeltavaa on käyttää tuotteen alkuperäispakkausta, jos se on mahdollista.
Chal-Tec GmbH ei ole vastuussa huolimattomasti ja sopimusehtojen vastaisesti pakattujen palautusten vahingoittumisesta. Asiakkaan puolelta tulleesta virheestä aiheutuneet kustannukset peritään asiakkaalta.

§ 5 Oikeuspaikka

Tästä sopimuksesta aiheutuneiden riita-asioiden oikeuspaikka on loppuasiakkaille Charlottenburg, Berliini. Sopimusehtojen loppu.

Tietoa tilauksen tekemisestä

1. Tuote ostoskoriin

Valitse tuotteet, jotka haluat tilata klikkaamalla ostoskori-painiketta tuotekuvauksen kohdalla. Tuote siirtyy ostoskoriin.

2. Ostoskorin sisällön muuttaminen

Voit koska tahansa ennen tilauksen lähettämistä muuttaa ostoskorin sisältöä. Mene ostoskoriisi. Voit muuttaa tilattavien tuotteiden määrää tai klikata tuotteen kohdalla ”poista”.
Klikkaa määrän muuttamisen jälkeen ”päivitä” vahvistaaksesi muutoksen. Klikkaamalla ”kassalle” siirryt seuraavaan vaiheeseen.

4. Lähetys- ja maksutiedot

Seuraavassa vaiheessa sinulta pyydetään lähetykseen tarvittavat tiedot. Tietosi käsitellään tietosuojalauseketta noudattaen, löydät sen täältä: /Information/dataprot/Datenschutz.htm. Kun olet täyttänyt tarvittavat tiedot, klikkaa ”jatka”. Seuraavaksi voit tarkistaa laskutusosoitteesi tai muuttaa sitä sekä syöttää lähetysosoitteen. Klikkaa sitten taas ”jatka“. Nyt voit valita maksutavan (luottokortti, Paypal, tilisiirto) ja syöttää lahjakorttikoodin, jos sinulla on sellainen. Siirry eteenpäin klikkaamalla ”jatka”.

5. Yhteenveto / tilauksen loppuun vienti / sopimusehdot ja tietosuoja

Seuraavaksi näet yhteenvedon tilauksestasi: lähetys- ja laskuosoitteen, valitut tuotteet, maksu- ja lähetystapa. Tarkista kaikki tiedot ja muuta niitä tarvittaessa klikkaamalla kyseistä linkkiä.
Kun kaikki tiedot täsmäävät, lue läpi sopimusehdot sekä tietosuojalauseke. Voit jatkaa vain hyväksyttyäsi sopimusehdot/tietosuojalausekkeen. Kun klikkaat painiketta ”Tilaa”, tilauksesi lähetetään meille.
Silloin syntyy sitova ostosopimus. Tilauksen jälkeen saat meiltä automaattisen sähköpostin. Se ei kuitenkaan vielä sido meitä mihinkään. Sopimus tulee meidän osaltamme voimaan vasta, kun lähetämme tuotteen tai vahvistamme tilauksen kirjallisesti tilausvahvistuksella.

Virhe tilauksessa

Virheen sattuessa voit korjata tilauksesi tietoja ostoskorissa. Voit palata takaisin selaimen paluu-toiminnolla. Voit virheen sattuessa myös keskeyttää ostotapahtuman ja aloittaa sen uudelleen

Chal-Tec GmbH
Bulevardi 7
120 Helsinki
Suomi

puhelin: +358 (0) 800 102 151
Faksi: +49 (0) 30 - 408 173 505
Sähköpostiosoite: [email protected]
alv-numero: DE 814529349